Neural Scales

Ajuda

Acesso, pagamento e as condições do treinamento. Não achou a resposta? Fale com a gente no WhatsApp.

Onde eu acesso o treinamento?
Na área de membros da Neural Academy, academy.neuralscales.com/entrar, com o e-mail que você usou na compra: chega um código de acesso, sem senha. Se você comprou pela Cakto, suas aulas continuam em aluno.cakto.com.br.
Não recebi o e-mail de acesso
Procure também em Promoções e no spam. Se não estiver lá, chame no WhatsApp com o e-mail da compra que a gente libera.
Como eu pago?
No Pix ou no cartão, à vista ou em até 12x, pelo checkout da Neural Academy, que mostra as parcelas antes de você pagar.
Como funciona o reembolso?
Você pede em até 7 dias da compra, pelo nosso WhatsApp, enquanto não tiver aberto mais de 1 aula nem baixado o Script de Ligação Fria. Os detalhes estão nos termos de compra.
Termos de compra do treinamento

Agentes de IA: do zero ao primeiro cliente

Nas compras feitas na Neural Academy, valem os termos aceitos na compra, em academy.neuralscales.com/termos. Os termos abaixo são os das compras feitas pela Cakto.

  1. 1. O que você contrata

    O acesso ao treinamento online, na área de membros da Cakto, pelo período da oferta informado no checkout, e, quando comprado junto, o Script de Ligação Fria da Neural Scales (PDF).

  2. 2. Uso pessoal

    O acesso é individual. As aulas, os materiais e o script são protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998): compartilhar o acesso, copiar, gravar, revender ou publicar o conteúdo não é permitido e sujeita o responsável às medidas cabíveis.

  3. 3. Reembolso

    Você pode pedir o reembolso em até 7 dias corridos da compra, pela Cakto ou pelo nosso WhatsApp. Como o treinamento é conteúdo digital, entregue na hora, o reembolso vale enquanto você não tiver aberto mais de 1 aula na área de membros nem baixado o Script de Ligação Fria: a primeira aula é para você conhecer o método. Aberta a segunda aula, ou baixado o script, o conteúdo conta como entregue e usado, e o reembolso não é devido.

  4. 4. Como conferimos

    As aulas abertas e o download do script são conferidos nos registros de acesso da área de membros da Cakto, na data em que você pedir o reembolso.

  5. 5. Depois do reembolso

    O acesso ao treinamento, ao script, à mentoria (quando incluída) e aos materiais é encerrado.

  6. 6. Contestação no cartão

    A contestação de uma compra no cartão (chargeback) cujo conteúdo já foi usado, nos termos do item 3, é respondida com esses registros.

  7. 7. Geral

    Se alguma destas cláusulas for considerada inválida, as demais continuam valendo. Quem vende: Neural Scales (ENRICO GARUTTI DURAES & CIA LTDA), CNPJ 68.649.289/0001-08. Pagamento processado pela Cakto. Atendimento: WhatsApp (11) 99482-9581.

Valem para as compras feitas a partir de 23/10/2026. Atualizado em 24/10/2026.

Ficou alguma dúvida?

Chamar no WhatsApp

Neural Scales (ENRICO GARUTTI DURAES & CIA LTDA) · CNPJ 68.649.289/0001-08
Pagamento processado pela Neural Academy.